Opérateurs

Garder la maîtrise d’une plateforme hébergée en datacenter en toutes circonstances

Fourniture d'une solution Out-of-Band ielo

Contexte

Une plateforme applicative critique est hébergée en datacenter et accessible via plusieurs liens de production.

En cas d’incident réseau, d’erreur de configuration ou de défaillance logicielle, les équipes devaient impérativement pouvoir reprendre la main à distance sur les équipements pour diagnostiquer, corriger et rétablir les services.

Les accès de production seuls ne permettaient pas de garantir cette capacité en toutes circonstances.

Solution déployée

ielo a mis en place un accès Out-of-Band dédié, physiquement et logiquement séparé des liens de production.

La solution repose sur :

  • un lien indépendant, réservé à l’exploitation,
  • un accès sécurisé aux équipements critiques (routeurs, firewalls, switches, serveurs),
  • une intégration simple dans les procédures d’exploitation existantes,

Résultat

Les équipes conservent une maîtrise totale de la plateforme, même en cas d’incident affectant la production.

Les opérations de diagnostic et de rétablissement sont plus rapides, plus sûres et moins dépendantes d’interventions sur site.

Un accès Out-of-Band pensé comme un outil d’exploitation indispensable, pour garantir la continuité d’accès et le contrôle des plateformes hébergées.