Nos engagements

Chez ielo, nous opérons une infrastructure fibre nationale.
Notre responsabilité première est donc simple : assurer un réseau fiable, performant
et maîtrisé, construit pour durer. C’est sur cette base technique solide que s’appuie
notre démarche environnementale, sociale et sociétale.
Parce qu’un réseau bien conçu consomme moins et sert mieux.

Notre priorité : la performance technique

Un réseau national
de dernière génération

Nous opérons une infrastructure 100% fibre, neuve, homogène et hautement capacitaire de plus de 30 000 km, conçue, déployée et exploitée en interne depuis 2016. Cette architecture maîtrisée garantit un réseau robuste, durable et adapté aux exigences des opérateurs, datacenters et acteurs institutionnels.

La transparence technique comme standard

Chaque fibre est dessinée par notre Bureau d’Études selon le niveau de diversité requis, déployée par nos équipes, intégrée à notre inventaire et monitorée en temps réel. La traçabilité n’est pas une promesse : elle est au cœur de nos process.

Une réactivité sur tout le cycle de vie de vos services

Notre exploitation et notre support sont assurés 24/7, pilotés depuis Paris, avec un relais sur tout le territoire via 12 Centres Techniques Régionaux. Les interventions sont pilotées par notre service Production pour garantir efficacité, sécurité et cohérence technique.

Au-delà de la performance technique...

Un modèle responsable

Un réseau sobre par conception

La fibre reste aujourd’hui la technologie d’accès la plus efficace sur le plan énergétique. C’est un fait : elle nécessite moins d’énergie pour transporter la même quantité de données.
Nous n’en faisons pas un argument “écologique”, mais un point de départ : en opérant une infrastructure 100 % fibre, nous limitons mécaniquement la consommation énergétique de notre réseau. De surcroît, la maîtrise de notre inventaire permet de limiter la duplication de réseau si cela n’est pas justifié par des besoins de redondance technique.

Le reste dépend de nos choix d’ingénierie et d’exploitation : mutualisation des équipements, interventions ciblées, cycle de vie prolongé des infrastructures.
C’est là que se concentre notre démarche de sobriété.

Une politique sociale au cœur de notre modèle

Bureau d’Études, équipes terrain, exploitation, SI : nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de valeur pour garantir la qualité, la sécurité et la cohérence de nos opérations. Cette maîtrise s’appuie sur des équipes internes stables : tous nos collaborateurs sont en CDI, formés en continu et accompagnés dans leur évolution, avec des standards élevés en matière de sécurité et de conditions de travail.

Sécurité, conformité, résilience : notre cadre de gouvernance

Notre gouvernance s’appuie sur les exigences de sécurité et de résilience propres aux opérateurs d’infrastructures essentielles. Les cadres réglementaires comme NIS2 et DORA structurent nos processus internes — supervision, gestion d’incident, continuité d’activité, contrôle des accès, documentation — afin de garantir un haut niveau de maîtrise opérationnelle. Cette approche nous permet d’exploiter notre réseau avec transparence, rigueur et conformité, tout en renforçant la fiabilité et la résilience des services que nous fournissons à nos partenaires opérateurs, datacenters et acteurs institutionnels.

Soutenir les projets
qui font avancer le numérique libre

Parce que ielo est issu d’un terreau associatif, nous continuons à soutenir les acteurs qui œuvrent pour un Internet plus libre et plus accessible. Notre démarche de mécénat repose sur un cadre clair, centré sur des projets associatifs principalement en lien avec le numérique. Notre implication se traduit concrètement par la fourniture de prestations techniques ou encore du mécénat de compétence.

Contacter notre pôle mécénat